NORMAS DE LA CASA

Para garantizar una estancia agradable y respetuosa para todos, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes normas:

• El huésped se compromete a dejar la propiedad, incluyendo mobiliario, electrodomésticos y equipamiento, en las mismas condiciones en las que la encontró a su llegada.

• Cualquier daño, deterioro o uso inadecuado del mobiliario, objetos o decoración será deducido de la fianza entregada o, en su defecto, deberá ser abonado en efectivo.

• La propiedad solo puede ser ocupada por el número de personas indicadas en la reserva. Si deseas incluir a más huéspedes, por favor, contáctanos con antelación. Se aplicará un cargo adicional.

• No está permitido realizar actividades comerciales en la propiedad.

• Está estrictamente prohibido realizar cualquier actividad que cause molestias a los vecinos o infrinja las normas de la comunidad. En caso de que esto ocurra, nos reservamos el derecho de desalojar a las personas implicadas y cancelar la reserva de forma inmediata.

• En situaciones de incumplimiento grave, los huéspedes serán responsables de todos los costes asociados a los daños ocasionados.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Reserva y pago del depósito

Para confirmar la reserva, se requiere un depósito del 30 % del importe total de la estancia, a abonar mediante transferencia bancaria. El saldo restante deberá pagarse según las condiciones indicadas en la confirmación de reserva.

Cancelaciones

• Cancelación gratuita con reembolso completo para cualquier cancelación realizada hasta 30 días antes de la fecha de llegada.
  
  
• Si la cancelación se realiza dentro de los 30 días previos a la llegada, no se efectuará ningún reembolso.
  

No presentación

En caso de no presentarse el día de llegada sin previo aviso, se cobrará el importe total de la reserva y no se emitirá reembolso.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Protección de datos (RGPD 679/2016)

En relación con el Reglamento Europeo RGPD 679/2016, se le informa que sus datos personales forman parte de la base de datos cuyo responsable del tratamiento es BELGA INVEST GRUPO S.L., con razón social Casa Fresca Gestión Vacacional, durante el periodo que dure la relación y según la normativa aplicable, guardando la información bajo las medidas de seguridad pertinentes.

Asimismo, de conformidad con el art. 13 de la citada normativa, puede ejercitar sus derechos enviando un correo electrónico a casafrescagestionvacacional@gmail.com.